БЕЛАВТОГАЗ СТО BOSCH ДИЗЕЛЬ СЕРВИС на Бабушкина, 37

Здесь можно разместить отзыв о станции технического обслуживания, на которых вам приходилось бывать: виды выполняемых работ, качество работ, отношение к клиенту, цены и, самое главное, степень подготовки персонала в части умения обслуживать автомобили марки Ауди.
Правила форума
Размещая свои сообщения в этом разделе форума, будьте любезны соблюдать следующие правила:

1. Разрешено разместить только одно сообщение с отзывом об одном посещении СТО, с обязательным указанием номеров документов, подтверждающих факт обращения на указанное СТО. Исключением, на усмотрение администрации, могут являться случаи, когда оформление вышеуказанных документов не предусмотрено самим СТО.

2. Запрещено проводить какие-либо обсуждения размещенных отзывов. Раздел предназначен исключительно для предоставления посетителям форума наиболее достоверной информации.

3. Размещенный отзыв должен быть информативным, объективным, сохранять нейтральный стиль описания ситуации и соответствовать Правилам.

4. Любые сообщения, не соответствующие вышеизложенным требованиям, будут удаляться администрацией без предупреждения вне зависимости от их содержания.

5. В связи с особой настойчивостью некоторых "писателей", не приученных читать ПРАВИЛА, за нарушения в ЭТОМ разделе желтые карты НЕ ВЫДАЮТСЯ. Только КРАСНЫЕ.
Закрыто
stanles
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 18 фев 2009, 20:39
Авто: P205

БЕЛАВТОГАЗ СТО BOSCH ДИЗЕЛЬ СЕРВИС на Бабушкина, 37

Сообщение stanles »

Личное мнение: загнал авто на решение проблемы ( плохо заводилась на холодную и только это) через две недели сказали , что в двух цилиндрах компрессия по "0". на решение проблемы отводилось неделю со стоимостью около 450000руб замена колец и маслосъемных колпачков, но так как , что данное предложение проблему решает только на 1000км пробега, решил сделать капремонт двигателя( с заменой поршневой группы, расточка блока и шлифовка головы, замена роликов и ремня ГРМ. прокладок, сальников, распылителей и т.д ). Заранее уточнил, как по запчастям? ответили на отрез,- сами все найдем. Идет время, звонков никаких, пока сам не стал ездить и интересоваться.
Двигатель разобрали, но никак не могут найти поршни, все остальное есть! через неделю , по заказу привожу поршни и комплект вкладышей коренных и шатунных, далее все вроде должно пойти, но то у них БМВ стояло, а потом по деньгам проблемы, нужно за расточку оплатить и кое-что прикупить по запчастям . в итоге , ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ ИЗ-ЗА ОТСУТСТВИЯ ЗАПЧАСТЕЙ, НЕ ЖЕЛАНИИ ЗАНИМАТЬСЯ МОИМ АВТО И НИКАКИХ ЗВОНКОВ, КРОМЕ ОДНОГО, ЧТО НУЖНО ПРИВЕЗТИ ДЕНЮШКУ НА КОМПЛЕКТ РОЛИКОВ ГРМ... В общем двигатель частично собран, но поломали крепеж распредвала , комент типа трещина была -40$
пошел 3 месяц, обещали уже на этой неделе все реально выполнить.
это я нашел , после того, как мой двигатель разобрали: http://abw.by/forum/viewtopic.php?t=450 ... A%E8%ED%E0
stanles
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 18 фев 2009, 20:39
Авто: P205

Сообщение stanles »

самое время пополнить информацию о данном сервисе!
директор и его подчиненные решили прямо говоря нагреть меня по деньгам
в результате проведенного капремонта мне причинили ущерб, а именно :
1) шкив кол.вала поврежден, соответственно новый ремень генератора испорчен,
2) заломы на патрубке подвода патрубка о.ж ( до сих пор не исправлены, все держится на честном слове непутевого слесаря)
3) испорчена новая прокладка ГБЦ ( тупо шлифовали наждачкой подгоняя размер 82мм, к 83.5 !) в итоге валялась под ногами , так как я привез нужного размера;
4) выпускной коллектор при замене сажеуловителя в хлам с выломанными ушами (нужно было срезать старые болты, но ребята видимо кувалдой и зубилом работали по чугуну) нашли б\у и вписали его стоимость в список
5) опорный подшипник распредвала, где затребовали 40$ за сломаный, поставили б\у, вписали в мой счет ( новый стоит 25$);
6) порвали буксир при использовании для личных нужд( -это мы бус тягали)
В итоге при получении копии заказ-наряда сумма 1.800.000руб включая ндс и 5% налог, вместо оговорки за ремонт без стоимости запчастей 1.100.000руб. :clever:
P.S машина до сих пор в ремонте, двигатель собран, недостатки не устранены, утечка выхлопных газов.
stanles
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 18 фев 2009, 20:39
Авто: P205

Сообщение stanles »

31.03.09 забрал автомобиль с ремонта.
Перед этим писал им претензию на устранение недостатков, то есть заменить шкив кол.вала, буксир, исправить заломы на шпильках,заменить выпускной коллектор и снизить стоимость услуг согласно договоренности(1100000 вместо 1800000)
Прошло две недели. частично устранили, но заломы и шкив не тронули, на что я им сказал буду обращаться в суд. В итоге все устранили и 31.03.09 сказали приехать за авто.
Приехал, предлогали оплатить за услуги 1.900.350 рублей, разговор был долгим :molotok: пришлось предъявить исковое заявление, но эти люди особо над этим не думали, решили наеб..ть( типа аванса на запчасти у меня не брали и ничего мы тебе не должны) я им говорю, что на этот счет у меня есть запись разговора и бумаги, на которых их подчерк с предоплатой 1.000.000 рублей. :evil: в итоге общая сумма за капремонт двигла 2.900.000-1.000.000*-(175000+70000)*-1% просрочки от всей суммы умноженый на 21 день- 200.000 они изначально предлагали скидочку= так, что я оплатил за работу включая мелкие запчасти( хомуты, масло, шайбочки...) 790.000 тыс рублей.
еще и гарантия на капремонт полгода :Yahoo!:
*175000-сумма за составление искового заявления и 70000 за первоначальную консультацию
*1000000 предоплата на запчасти
P.S Конечно можно было и в суде решить этот вопрос, но не было сил ждать транспорта, потому как время было дороже и нет гарантии, что судебный процесс длился бы пару дней.(во время разговора присутствовал какой-то тип, видимо сам ген.директор) Самое интересное, что в заказ-наряде убрали графу снятие и установка двигателя(примерно по их данным 400тыс.бел.руб), и уменьшили нормо час .Тупо напечатали замена поршневых колец 4.300 ч/ч 279378.53 рубля, хотя поршни привозил новые с заранее установленными кольцами.Факты заявка№008650 0т 1.12.2008 и заказ-наряд№3028618
окончательная стоимость заказа: работ 489709,з/ч 154746,всего 644455, ндс18%=116002,налог 5%=28893 ,=789350 тыс.бел.руб
stanles
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 18 фев 2009, 20:39
Авто: P205

Re:

Сообщение stanles »

stanles писал(а):31.03.09 забрал автомобиль с ремонта.
Перед этим писал им претензию на устранение недостатков, то есть заменить шкив кол.вала, буксир, исправить заломы на шпильках,заменить выпускной коллектор и снизить стоимость услуг согласно договоренности(1100000 вместо 1800000)
Прошло две недели. частично устранили, но заломы и шкив не тронули, на что я им сказал буду обращаться в суд. В итоге все устранили и 31.03.09 сказали приехать за авто.
Приехал, предлогали оплатить за услуги 1.900.350 рублей, разговор был долгим :molotok: пришлось предъявить исковое заявление, но эти люди особо над этим не думали, решили наеб..ть( типа аванса на запчасти у меня не брали и ничего мы тебе не должны) я им говорю, что на этот счет у меня есть запись разговора и бумаги, на которых их подчерк с предоплатой 1.000.000 рублей. :evil: в итоге общая сумма за капремонт двигла 2.900.000-1.000.000*-(175000+70000)*-1% просрочки от всей суммы умноженый на 21 день- 200.000 они изначально предлагали скидочку= так, что я оплатил за работу включая мелкие запчасти( хомуты, масло, шайбочки...) 790.000 тыс рублей.
еще и гарантия на капремонт полгода :Yahoo!:
*175000-сумма за составление искового заявления и 70000 за первоначальную консультацию
*1000000 предоплата на запчасти
P.S Конечно можно было и в суде решить этот вопрос, но не было сил ждать транспорта, потому как время было дороже и нет гарантии, что судебный процесс длился бы пару дней.(во время разговора присутствовал какой-то тип, видимо сам ген.директор) Самое интересное, что в заказ-наряде убрали графу снятие и установка двигателя(примерно по их данным 400тыс.бел.руб), и уменьшили нормо час .Тупо напечатали замена поршневых колец 4.300 ч/ч 279378.53 рубля, хотя поршни привозил новые с заранее установленными кольцами.Факты заявка№008650 0т 1.12.2008 и заказ-наряд№3028618
окончательная стоимость заказа: работ 489709,з/ч 154746,всего 644455, ндс18%=116002,налог 5%=28893 ,=789350 тыс.бел.руб

единственное забыл удержать сумму за испорченную прокладку ГБЦ, которую тупо шлифовали наждачкой, тем самым подгоняли размер с 82.5 на 83.5(привез нужного размера)
stanles
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 18 фев 2009, 20:39
Авто: P205

Сообщение stanles »

вылезла проблема: сальник течет на распредвале и тосол подтекает на патрубке( еду по гарантии решать)
stanles
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 18 фев 2009, 20:39
Авто: P205

Re:

Сообщение stanles »

stanles писал(а):вылезла проблема: сальник течет на распредвале и тосол подтекает на патрубке( еду по гарантии решать)

снова кривые руки слесарей, похоже царапина на корпусе, завтра обещали устранить, только опять думали на месяц задержать, но не тут-то было.
stanles
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 18 фев 2009, 20:39
Авто: P205

Re: БЕЛАВТОГАЗ СТО BOSCH ДИЗЕЛЬ СЕРВИС на Бабушкина, 37

Сообщение stanles »

два дня пошло на устранение утечки масла - это называется ремонт по гарантии. сначала предложили оставить автомобиль , но я не согласился. замена сальника минут 20 заняла, но результатов это придало, перенесли на завтра. А завтра забрало 3 часа на покупку сальника, потом поставили его на гермет и порядок, неисправность устранена.
instrument

Сообщение instrument »

меняли ремни и ролики в 2.5 тди 2001 года.... все поменяли... потом что-то ... стала плохо заводиться... они сказали что мол фильтр поменять и все будет хорошо... фильтр они искали две недели... вот пследнее время валил белый дым и заводилась с раза 3... вот сегодня съездили к нормальным людям... а там оказалось зажигание вообще не выставлено... и как это вообще назвать можно... а когда позвонили на сервис бош (к этим мудокам) они сказали мол наверное у вас насос сломался... вообще от этого бош сервиса только болит голова... и лишние нервы... или просто пид...сы!!!
решайте сами я не вру... и помоему кроме меня очень большое кол-во людей остались недовольными....
stanles
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 18 фев 2009, 20:39
Авто: P205

Re: БЕЛАВТОГАЗ СТО BOSCH ДИЗЕЛЬ СЕРВИС на Бабушкина, 37

Сообщение stanles »

и в завершении сей истории. Через год эксплуатации, ровно за день перед отпуском у меня рвется ременьГРМ на х.оборотах. Разбор полета показал о косяках выполненных работ. Ремень порвало живьем. Причина: замена опорного подшипника распредвала, подгоняли б\у той же самой наждачкой. Вот вам и первый сигнал- протекание сальника. Хорошо хоть клапана не погнуло, так распредвал на две части и разрыв ремня. Все восстановил сам, купил новый распредвал, так оказалось дешевле.
Аватара пользователя
Sfinx
Сообщения: 2849
Зарегистрирован: 04 дек 2008, 23:25
Авто: JEEP Grand CheROKee , Mitsubishi Sapporo II (A164A) 2.0 1981 г.в.
Ваше имя: Екатерина
Город: Минск
Контактная информация:

Re: БЕЛАВТОГАЗ СТО BOSCH ДИЗЕЛЬ СЕРВИС на Бабушкина, 37

Сообщение Sfinx »

В этом разделе только отзывы по ремонту в данном СТО!
0000_ Audi Club Belarus_ 0000 - объединяет сердца и страны. +375 29 134 40 ноль три, +3755 29 772 95 семьдесят
Закрыто

Вернуться в «Отзывы об СТО ( АРХИВ )»