Вопрос к СТО Тимирязева

RedHot · Сообщение **RedHot** » 20 дек 2003, 01:50

Провода состав какой??? Покрытие какое? Интересовался или так наобум?

LIS · Сообщение **LIS** » 20 дек 2003, 21:20

СТО, а вы по вторникам днем работаете, а то я подъезжал, 30 минут постоял и уехал - ворота то закрыты были!

Denis · Сообщение **Denis** » 22 дек 2003, 12:21

RedHot писал(а):Провода состав какой??? Покрытие какое? Интересовался или так наобум?

брал у знакомого карбюраторщика. если что к нему же и делать поеду. причем бесплатно. так что смысла мне ерунду подсовыть у него нету...

Denis · Сообщение **Denis** » 22 дек 2003, 12:40

СТО Тимирязева 11 писал(а):Если джентельмен приехал со своим маслом, то почему он должен получить кружку???

если вы про меня, то я еще + к смене масла делал диагностику подвески. это по вашему одна услуга или две?
ладно, приеду еще сегодня ТО проходить, посмотрим, что изменилось.

СТО Тимирязева 11

LIS писал(а):СТО, а вы по вторникам днем работаете, а то я подъезжал, 30 минут постоял и уехал - ворота то закрыты были!

Вы наверное подъехали к аварийным воротам. Официальный въезд на СТО - с улицы Тимирязева.

СТО Тимирязева 11

Denis писал(а):
СТО Тимирязева 11 писал(а):Если джентельмен приехал со своим маслом, то почему он должен получить кружку???

если вы про меня, то я еще + к смене масла делал диагностику подвески. это по вашему одна услуга или две?
ладно, приеду еще сегодня ТО проходить, посмотрим, что изменилось.

Акция по раздаче кружек продолжалась до 15.11.2003 г.
Оставшиеся призы будут розданы с 25 по 31 декабря.

Denis · Сообщение **Denis** » 23 дек 2003, 13:42

ездил я вчера проходить ТО на СТО11...
что могу сказать... если у вас машина б/у НИКОГДА туда не ездите. придераются ОБСОЛЮТНО ко всему. у меня: грязный двигатель, опорные подшипники, тормозные шланги (сколько на них смотрел ничего подозрительного не нашел... передо мной проходил парень на ситроене вроде, так тоже к ним придрались...) и еще по мелочи: регулировка света фар, покраска кузова...
НО! это не самое главное!
а главное в том, что когда загоняли мою машину на мойку, моей машиной въехали в другую машину(!!!)
вот такие вот дела... короче был я похоже один, у кого мнение об этой СТО еще было боле-мение, но после этого случая...
p.s. мойка НЕ входит в стоимость ТО. итого ТО стоит 20(двадцать) тысяч а не 14
p.p.s. повторный ТО стоит 14 тыщ, НО, если неисправности устранять у них то... правильно, бесплатно... гложат меня смутные подозрения...

ail · Сообщение **ail** » 09 янв 2004, 17:21

Denis писал(а):НО! это не самое главное!
а главное в том, что когда загоняли мою машину на мойку, моей машиной въехали в другую машину(!!!)
вот такие вот дела... ..

Ну все, уважаемый коллектив СТО как там где Вы; КАК ВЫ ТЕПЕРЬ ВЫКРУТИТЕСЬ? ОПЯТЬ ДЕЖУРНОЕ :" Работник станции, допустивший ..тыр тыр.. строго наказан, уволен оштрафован отправлен на историческую родину"???

СТО Тимирязева 11

ail писал(а):
Denis писал(а):НО! это не самое главное!
а главное в том, что когда загоняли мою машину на мойку, моей машиной въехали в другую машину(!!!)
вот такие вот дела... ..

Ну все, уважаемый коллектив СТО как там где Вы; КАК ВЫ ТЕПЕРЬ ВЫКРУТИТЕСЬ? ОПЯТЬ ДЕЖУРНОЕ :" Работник станции, допустивший ..тыр тыр.. строго наказан, уволен оштрафован отправлен на историческую родину"???

Все на много круче! Да действительно такое было, вот только данный субъект притензий - то сразу не предъявил... Вот что странно. Что касаеться данного случая, то по-скольку притензий нет, то разговаривать не с кем.
Ps Мы не крутимся, а общаемся с вами, а хотите СУПЕР-СЕРВИС, едте на фирменный Аудюшный.

Denis · Сообщение **Denis** » 09 янв 2004, 18:53

СТО Тимирязева 11 писал(а):Все на много круче! Да действительно такое было, вот только данный субъект притензий - то сразу не предъявил... Вот что странно. Что касаеться данного случая, то по-скольку притензий нет, то разговаривать не с кем.
Ps Мы не крутимся, а общаемся с вами, а хотите СУПЕР-СЕРВИС, едте на фирменный Аудюшный.

а что предъвлять? машину слава богу не помяли. бампер в ауди крепкий, вот ФВ чуть меньше повезло. вроде как номер немного помяли. но важна сама суть. раз уж вы везде все сами, так извольте акуратно ездить на моей машине.

СТО Тимирязева 11

Стараемся, но ни идеального сотрудника, ни идеального сервиса не бывает. :roll:

Бывают ляпсусы, собственно и у вас на работе не всегда всё бывает гладко. В данном случае мы приносим Вам свои извинения и приложим все усилия, чтобы больше такого не повторилось.

Quattro · Сообщение **Quattro** » 08 фев 2004, 01:20

Короче, сто на тимирязева, 11 конкуренции не выдерживает конкретно.

Заехал сегодня к ним колодки поменять, спрашиваю цену. Начинают задавать вопросы. После первого ответа, набирают на калькуляторе цифру и затем после следующих ответов цифра растет, т.к. происходит умножение на какие-то к-ты.
В итоге, насчитали 43000. Спрашиваю, чего так дорого? Ну мы же фирма, а не гаражи.
Сказал спасибо и переехал на другую контору где такая же фирма, так же можно пройти техосмотр. Там задали один вопрос - какая машина? Ответил - ауди. следующая фраза - 25000р.
Меньше 30 минут времени потратил на замену.

СТО Тимирязева 11

Quattro писал(а):Короче, сто на тимирязева, 11 конкуренции не выдерживает конкретно. Сказал спасибо и переехал на другую контору где такая же фирма, так же можно пройти техосмотр. Там задали один вопрос - какая машина? Ответил - ауди. следующая фраза - 25000р.
Меньше 30 минут времени потратил на замену.

А заказ-наряд на замену колодок дали?
А гарантии на запчасти и на работы какие?
Есть ли у них лицензия на ремонт Вашего авто?

Quattro · Сообщение **Quattro** » 09 фев 2004, 15:08

Заказ-наряд дали. Колодки были мои, поэтому как и у вас на них гарантии нет.
Гарантия на работу?
Сомневаюсь я, что если бы у вас не закрутили колесо и оно отлетело, то вы бы несли какую-то ответственность. Поэтому фраза в вашем бланке "гарантия на работу" не более чем фраза.
Я понимаю, если бы у вас была бумага от концерна фв-ауди, что можете обслуживать авто. А беларуская лицензия на ремонт - это просто бумажка. Мне все равно заплатило местному чиновнику сто или нет, главное, чтобы работники знали что/как/где делать. А то вот так приедешь на "лицензионный" от местной вдасти сервис, а там юноша ищет каждый болт и т.д.

Сообщение **RUmba** » 09 фев 2004, 16:09

А заказ-наряд на замену колодок дали?
А гарантии на запчасти и на работы какие?
Есть ли у них лицензия на ремонт Вашего авто?

мля, опять начинается песня со стр.1 этой темы. Кста, что СТО может аргументированно ответить на это

Я понимаю, если бы у вас была бумага от концерна фв-ауди, что можете обслуживать авто.

Или фразы по ГАРАНТИЯМ основаны на бумажке от исполкома, которая якобы не против на то, чтоб СТО занималась тем-сем, принося в их "доход" соответственно налоги.

Quattro · Сообщение **Quattro** » 15 май 2004, 00:07

Вот же наивный, опять сегодня попался в лапы СТО на Тимирязева,11.

Захотел пройти техосмотр на машине жены.
Звоню по объявлению

и спрашиваю - можно все указанное сделать? Мадам отвечает - можно надо только записаться. Записался. После разговора дошло, что забыл спросить куда ехать-то. Снова звоню и узнаю, что на Тимирязева,11. Уже возникли сомнения, но решил все-таки съездить. В указанное время приехал и СПЕЦИАЛЬНО все спросил у той же дамы " у вас все в силе? Техосмотр пройти можно ПРЯМО СЕЙЧАС?" Ответ "Можно, платите деньги"
Оплачиваю. После этого она просит только техпаспорт, ничего больше.
Спрашиваю "как так?". Отвечает " Мы вам дадим карту, а вы завтра или в течение месяца поедете куда-то еще"
Блин, ну просто слов небыло что-то сказать в ответ.
Как наказать таких уб...ов? (пардон, но мочи нет терпеть наглый целенаправленный обман)
Короче, взяли авто, спрятали за ворота.
Жду результатов.
Сотрудники СТО орут друг на друга матом, ничуть не стесняясь, кому открывать/закрывать ворота. Кто-то более главный орет на них по рации, они в ответ также орут в рацию, но слышно и без нее.
:lol:

В итоге, техосмотр я не прошел, т.к. в авто стоит оригинальный немецкий фаркоп. В той самой диагностической карте - поставили крестик(не соответсвует нормам). Было еще два пункта с крестиком: необходимость регулировки фар (согласен, т.к. сам лично поднял правую фару выше, чем надо) и малое общее тормозное усилие. Интересен комментарий мастера, выдававшего карту - "не знаю почему НЕ СООТВЕТСТВУЕТ и ЧТО ПОСОВЕТОВАТЬ насчет фаркопа"
Это просто апофеоз спектакля!!!

Теперь, почему я считаю, что СТО на Тимирязева,11 - ЖЛОБЫ.
Я понимаю, когда в ГАИ на техосмотре идет постоянный поток машин и гаишник нашел несоответствие и констатировал его и все - нет времени на устранение и он не специалист и т.д. Но здесь СТО, которая берет на 50% больше денег и планирует на клиента 30минут. Сколько стоит повернуть 2 оборота регулировочного винта в фаре по времени если прибор контроля уже приставлен к фаре? Правильно - практически ничего. Так почему его тут же не повернуть? Нет, они радостно ставят крестик и просят 12тыс за то, что на других нормальных СТО стоит 5тыс.

Про тормоза отдельная песня - сколько знакомых уже брали у официальных дилеров бумаги, что ЭТО ТОРМОЗА ТАКИЕ СЗАДИ У ЯПОНСКИХ (и не только, судя по другим форумам) машин, т.к. такие вот "испытатели" констатируют "слабость". И чтобы пройти техосмотр надо бумага что это норма.
Здесь похоже на обычную разводку на 26тыс (рег тормозов). Имеем: Баланс тормозов в норме, общее тормозное усилие по ручнику в норме, а вот общее тормозное усилие по рабочему тормозу маловато. Причем тут же указан расчетный вес, который на 200 кг больше. Ну я согласен на 50-60 кг добавочного веса, но 200кг - никогда. Т.е. 99% эти жлобы указывают/замеряют неправильный вес и общее тормозное усилие получается мало. Потом, якобы после их доблестной регулировки все станет в норме. :evil:

Пару дней назад регулировал тормоза и просто уверен в их нормальной работе.
Рассмотрел (уже в субботу) их диагностическую карту - передние тормоза в норме, задние в норме, общий результат - не в норме.

Надо 64%, у меня только 61%, при этом масса авто на 100кг точно завышена.
Жаль соответствующих смайликов нет на нашем форуме.

Короче, фраза от обсуждаемой СТО, "Оформление результатов ТО работником ГАИ на месте! с 8 до 20 без выходных", у нормальных людей означает возможность получить отметку о техосмотре ТОЛЬКО во вторник и субботу с 9 до 16 в совсем другом месте.

Меня интересует статус, того кто прячется за ником "СТО Тимирязева 11".[code][/code]

Kost@y · Сообщение **Kost@y** » 15 май 2004, 15:27

Вопрос СТО:
Сколько стоит у вас замена масла в АКПП. Машина 1998г.в.